プライバシーポリシー

1.キャンセル規定

やむおえない理由で、残念ながらご予約をキャンセルされる場合は、速やかにハワイアンオーシャンプロモーションズまで連絡ください。
ご連絡アドレス( info@hoptours.com )もしくは、電話808-396-1600までご予約者名・人数・ツアー名、催行日などを添えてご連絡願います。
タイミングによっては、キャンセル料金が発生する場合があります。詳しくは下記をご覧ください。

全ツアー
レギュラーツアー
参加日2日前のAM10時まで 0%
参加日2日前のAM10時以降 100%
※キャンペーンのツアーには当てはまらない場合がございます。詳しくはツアー詳細をご覧ください。

2.オプショナル・ツアーについてのお断り

ご希望のコースが満員となった場合、ご希望の日にご参加頂けないケースがありますので、事前のお申込みをお薦めいたします。
ご集合時間に遅れた場合、他のお客様のご迷惑になりますので、バスは定時で出発いたします。ご集合場所と時間は遵守くださいますよう、お願いいたします。なお、ツアーは天候、その他の 事情により予告無く中止となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

※ご参加されるお客様の都合で、ツアーご参加できない場合は、返金は致しません。

お子さま（ツアー実施日に12歳未満）のみのご参加はお受けできません。

1日に複数のオプショナル・ツアーにご参加頂く際に、各ツアーの時間帯によっては両方ともにご参加いただけない場合がありますので、お申込みの際は、十分に注意しスケジュールをご確認ください 。

カハラ地区のホテルにご宿泊のお客様は基本的にほとんどのオプショナル・ツアーに参加可能となりますが、一部のツアーでホテルからの送迎に追加料金がかかるものがあります。またイヒラニ地区およびタートルベイ地区のホテルにご宿泊の場合は、参加できるオプショナルに限りがあるか、あるいはワイキキ地区まで出てきていただかないと参加できないオプションもございますので、随時お問い合わせください。

オプショナル・ツアーのご参加条件は、パンフレットまたはお渡しする書面の記載条件以外は米国並びにハワイ州の定めに準じます。最少催行人員に満たない時はツアーが中止となる場合がございます。

料金および内容は予告無く変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。